top of page
Bibliothèque

Anticiper les besoins utilisateurs

Concepteur initial :  

Créer et utiliser une persona

Concepteur initial :  

Le Cabinet Accenture

(Ben oui j'ai fait des trucs étranges dans ma vie, comme assister trois fois de suite à une formation donnée par le cabinet de consulting Accenture pour apprendre comment faire semblant de faire réfléchir une équipe toute en lui imposant des décisions déja prise d'en haut.  J'y ai appris, à mes dépens et avec des centaines de Post-It (j'exagère à peine), que contrairement à ce que je pensais, j'avais vraiment du mal avec la loyauté institutionnelle. Mais j'ai tout de même glané quelques outils d'UX Design plutôt intéressants pour outiller les BTS. 

Source principale

Synthèse sur les persona sur le site de la société USABILIS

Persona en UX Design : à quoi sert-il et comment le créer ? 



Sources secondaires

Définir l'objectif selon la méthode SMART

Spécifique

Mesurable

Atteignable

Réaliste

Temporel

Définir les modalités avec les questions en WH

Quoi ?

Qui ?

Où ?

Quand ?

Comment ?

Les étapes de l'activité

Étape 1

Étape 2

Étape 3

Étape 4

Étape 5

Étape 6

Étape 7

Déterminer les points de vigilance avec le poisson d'Ishikawa

Matériel

Méthodes

Main d'œuvre

Matières

Milieu

Ressources

bottom of page